西伊豆・堂ヶ島、絶景の温泉旅館|小松ビューホテル
小松ビューホテルへご宿泊いただいたお客様のご感想やコメントをぜひお寄せ下さい。
岩崎弘美様からのコメント
2010年4月 9日 15:38
先日主人と2人で泊まらせて頂きました。とても綺麗で従業員の方も親切で気に入りました。 お風呂も気持ちよく、部屋もオーシャンビューで景色がとてもよかったです。 次回は孫を連れてまた宿泊したいと思っています。 ひとつ残念だったのは、温泉に置いてあった炭シャンプーがよかったので売店で買って帰ろうとしたのですが、売り切れていました。 入手方法があれば教えてくださるとありがたいです。
竹内様からのコメント
2010年4月 6日 00:45
4月に入って、結婚5周年のお祝いにと、当ホテルを、利用させて、いただきました。 着いた日は、あいにくの天気で夕日を見ながらの露天風呂が、見られず、少し心残りでした。妻と、すごく楽しみにしていたもので・・夕日は、見られなかったけど、屋上の露天風呂、海辺の露天風呂、貸切露天風呂、と、ほんとに温泉三昧な、ひとときを過ごす事が出来ました。接客していただいた、シズコさん?を始め、従業員の皆さまの心ずかいが、なにより、心地よいひと時を過ごせたのかと思います。帰りに、いただいた、写真付きカレンダーすごく、記念になり、とてもビックリ、すごくうれしかったです。さっそく家に飾っています。帰りの車で、又、来たいねって・・その時は、又、お世話になります。とても、いい記念日になりました。
大河原 恵様からのコメント
2010年3月25日 16:20
3月22、23日に宿泊させていただきました。
食事も、お風呂も、お部屋係りさんもとても良かったのですが、どうしても許せない事がありました。
それは、布団を用意してくださった方です。
2人でご飯を食べて、ゆっくりしていたら、ノックもなしに部屋に入ってきて、一言。「音もしないから、誰もいないと思った」申し訳ないの一言もありませんでした。
次の日、帰る準備をしていたら、また勝手にドアをあけて一言。「まだいたのか」
私たちは毎日、遅くまで働いています。だからこそ、この旅行をとても楽しみにしていたし、のんびりしたいと、わざわざ朝食の時間も1番遅い時間にしてもらっていました。
そんな宿泊者に対し、まだいたのか、はないでしょう。
若いから軽く見られたのでしょうか?
帰ってきてから、どうしてもその一言が忘れられなくて、残念です。
どうか、今後こんな思いをする方がいないように願うばかりです。
高木 忍様からのコメント
2010年3月23日 20:43
お疲れ様です。3月20日から御世話になりました。「忍」です。今回も素晴らしい「おもてなし」有難う御座いました。石嶋の兄貴!。熱い熱い「おもてなし」有難う御座いました。いつも無理ばかりですみません。今日は誕生日ですね。おめでとう御座います。 クラブのとしえママへ。毎回楽しい時間を有難う御座います。最高としか言えません。クラブのかよこママへ。伊豆の観光地案内を教えて頂き有難う御座います。両ママさんのカラオケ最高でした。ゆみこさんへ。無理言って部屋まで来て頂きすみません。最初に当館へ来た時に仲居さんだったのがゆみこさんでした。対応も大変素晴らしく「また行こう!」と確信しました。膝の具合が心配です。無理しないで下さい。また夏には行きたいと計画しています。また従業員皆様の御健康と御多幸を御祈りしています。頑張って下さい。「小松ビューホテルはNo1」です。追伸:石嶋の兄貴・としえママ・かよこママ・ゆみこさんへ。一緒に撮らせて頂いた写真が現像出来次第、送りますね。
中川様からのコメント
2010年3月19日 14:29
3月16日に宿泊しお世話になりました。 大人7名子供3名の家族旅行で子供達が騒がしく失礼いたしました(>_ 仲居さんも良くしていただき(幸子さんかな?)ありがとうございましたm(__)m 食事もおいしくおなかいっぱい大満足でした!! お風呂も露天風呂付きのお部屋で子供達も楽しく入らせていただきました。 部屋も広くてきれいで大人もテンションが上がってしまいとても良い旅行になりました。 また家族旅行で使用したいと思います。
則竹様からのコメント
2010年3月11日 23:35
3月5日より1泊で露天風呂付きのお部屋で宿泊させて頂きました。 まず、お風呂に満足し、次に夕食に満足そして翌朝の朝食に更に満足と、満足づくしの旅となりました。 当初の週間天気予報では、雨予報でしたが昼間は暑いくらいの陽気で、恋人岬からの富士山は絶景でした。ちょっと残念だったのは、夕日が見られなかったことかな!? 私たちの部屋担当をして頂いた、仲居さんの”ななさん”本当に楽しいひと時を有難う御座いました。今後も元気でお仕事頑張って下さい。(次に宿泊させて頂く機会があれば、また部屋担当をお願いしたいです。)
また是非、伺いたいと思いまいた。 本当に有難う御座いました。
込山則保様からのコメント
2010年3月11日 16:55
3/5・3/6(一泊二日)で母の88歳のお祝いを兼ねて当ホテルを利用させて頂きました。 到着時から従業員の方の応対に大変満足されらました。 また、当日の部屋担当の仲居さん(ひろみさんかひろこさんか?)(504号室)には大変お世話になりました、母も大変喜んでいました。 ただ、一件だけ改善して欲しい所がありました。 ①風呂場の洗い場が少ない点です、また、 海辺の露天風呂に行く時、高齢者や障害 者には少し難が有ると思います。改善を 御願い致します。 来年は私の還暦祝いを当ホテルにと計画を してます。 当ホテルの対応から料理・・全てに満足致しました。 また、当日、部屋担当の仲居さんにも宜しくお伝え下さい→有難う御座いましたとお伝え下さい。・・・
木下様からのコメント
2010年2月 6日 09:22
先日、月初めに伺いたいへんお世話になりました。木下です。 今回、初の西伊豆、そして小松ホテルに泊まってまた遊びにきたいと彼女ときめました。 あいにくメインの堂ヶ島クルーズと、絶景の夕日が見れなくて・・・ちと残念((+_+)) 冬の西伊豆もいいですが、やっぱり夏もう一回いきたいですね。
モニタープランということで泊まらせていただいたのですが、料理もおいしいし満足でした。 仲居さんのゆう子さまにもお世話になりました。 また遊びにいきます。
長豊様からのコメント
2010年1月25日 16:50
12月8日にお世話になりました。以前泊った時よりも随分良くなったと思いました。部屋は、きれいだしトイレもすごくきれいでした。仲居さんも、たいへんよくしてくれて有難うございました。ゆうこさんだったかな?間違えてたらすいません。食事に関しても、とても満足できる内容でした。一つだけ注文するならお風呂の男女入れ替え出来ればもっと満足出来るのでは!!太鼓のサービスや従業員の対応は、すばらしいと思いました。今度お得意様割引優待など、やられたらどうでしょう。期待してます。では又行かせてもらいます。有難うございました。
小松スタッフからの返信
2010年2月 1日 09:02
長豊様 また当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度でのご旅行でもご満足いただけました様で、お褒めの言葉ありがとうございます。 お客様よりのご意見を元に、より良い宿をなりますよう、従業員一同従事してまいります。 ぜひまたお越しくださいませ。 貴重なご意見、ありがとうございました。
森田様からのコメント
2010年1月10日 22:35
夫の還暦祝いで家族5人で宿泊させていただきました。西伊豆は一度行きたかったので海の見える絶景宿は職員の接遇も満点で、特に仲居さんの山口さんのおもてなしは、絶賛でした。食事も食べきらないほど沢山あり真心がこもっていました。又日本一の夕日を屋上の露天風呂から眺められ大自然の雄大さを実感できました。還暦祝いで撮っていただいた写真はすぐにカレンダーにしていただいて、旅の良き思い出となりました。太鼓では活力あるバチの音で、今年も頑張ろうと励まされました。一年間節約して貯蓄したお金の価値が何倍にもなりました。ありがとうございました。22年1月9日より一泊
2010年2月 1日 08:55
森田様 この度は小松ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 コメントよりお客様のご旅行が楽しいものであった事が伝わってまいります。 これからもおもてなしの心で頑張ってまいりますので、是非またご家族揃って起こし下さいませ。 ありがとうございました。
山梨kann様からのコメント
2009年12月26日 21:17
12月15日にモニタープランで妻と二人で利用させてもらいました。
食事も朝夕とも美味しくボリュームがあり大変満足いくものでした! お風呂も波打ち際露天・屋上露天と色々あり楽しめました。 特に朝の屋上露天風呂は気持ちが良く最高でした!(ただ、脱衣場にドアがなく寒風が吹きぬけ冬場は辛いんでドアを付けたほうが良いんでは?) なにより、客室係りのヒロコさんを始めスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。 チェックインの時、団体客が到着するという事ですぐ'お部屋の方へ'と言われ、慌ただしい部屋入りとなりましたが、その後フロントの方から'ご迷惑をお掛けしたので貸切露天風呂をどうぞ'と言われ妻と二人で利用させて貰いました。こんなチョットした心遣いが嬉しいですね!
宿泊代以上の内容で、楽しい時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思います!!
2010年2月 1日 08:28
山梨kann様 この度は小松ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 チャックインの際には慌ただしくなりまして、申し訳ございませんでした。 それでも楽しい時間を過ごせたとのお言葉をいただき、ホッとしております。 春の暖かい時期になりましたら、また是非お越しくださいませ。 ありがとうございました。
松永様からのコメント
2009年10月25日 17:34
母の還暦旅行で露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきました。とても天気が良く屋上の露天風呂からの夕日がとても最高でした。食事もお祝いに鯛を出して頂きそのほかにもたくさんの食事が出て最高に美味しかったです。帰るときにはカレンダー付きの素敵な写真をありがとう御座います。従業員の皆さんやお部屋係りの方がとても気持ちのいい方ばかりでした。 太鼓のショー心に響き良かったです。 三四郎島までのトンボロ現象が渡れて良かったです。(半分まででしたが・・・) 母もとても喜んでいました。皆さんありがとう御座いました。是非又行きたいと思っています。
2010年2月 1日 08:20
松永様 ホテル従業員による太鼓ショー、多くの方よりお褒めの言葉をいただいております。 現在も毎日行っております。 次回お越しになられた際には、曲目も新しくなっているかも? 是非またお越しくださいませ。 ありがとうございました。
岩下様からのコメント
2009年10月21日 22:15
宿泊して丁度一週間が経ちました。
今回天候にも恵まれ露天風呂からの景色が絶景でした。 海岸近くの露天も波の音が聞こえすばらしいお風呂でした。 内風呂の大浴場も綺麗で冷水のサービスが有って良かったです。(屋上の露天風呂にもこのサービスが有ると嬉しいのですが・・) 料理も非常に美味しくお腹一杯になる上 仲居さんの対応もサービスが行き届いていて非常に好感が持てました。フロントの方の対応も親切で良かったです。
また来たい旅館の一つになりました。 と言うか・・・来ます。(●^o^●)
2009年11月28日 15:06
岩下様 「また来たい旅館の一つ」のお言葉ありがとうございます。 これからも、この様なお言葉をいただける宿でありますようにがんばってまいります! 岩下様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
望月様からのコメント
2009年9月27日 19:09
23日に家族4人で一人1万円という安いプランで宿泊させて頂きました。しかし驚きました。食事は部屋食で豪華,お腹がいっぱいになり釜飯がたべられなかったのですが、わざわざお夜食にとおにぎりにしてくださいました。お部屋もプランには書いていなかったのに入ってびっくり、露天風呂がついていました。子供が寝た後にゆっくり入らせてもらいました。朝入った屋上露天風呂では、さわやかな風とすばらしい景色がとても気分爽快にしてくれました。是非また行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました。
2009年11月28日 14:45
この度は小松ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回はお部屋に空室がございましたので、客室を露天風呂付のお部屋とさせて頂きました。 展望露天風呂は堂ヶ島一望の景色が眺められる絶景でございます。 望月様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
maucyu様からのコメント
2009年9月27日 16:19
モニタープランで宿泊させて頂きました。お風呂は非常に景色が良く、晩御飯も食べきれないほどで、とても満足でした。ひとつ、波打ち際のお風呂、となりの宿のお風呂とわかりずらかったです。
2009年11月28日 14:39
maucyu様 この度は小松ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 波打ち際の露天風呂への場所lですが、お客様にわかりやすい案内を致しますよう、案内板やスタッフの説明なども検討してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
高木様からのコメント
2009年9月19日 08:10
当日は天気も良く夕日も見れて大変満足と同時に食事もおいしく頂ける事が出来ました。石嶋の兄貴・クラブの両ママさんには貴重な時間を自分の為に費やして頂き「感謝」の一言に尽きます。兄貴!今度は味噌汁を一緒に味わいに行きましょう。クラブの両ママさん!就職が決まりましたよ!。来年必ず行くのでその時は宜しく御願い致します。PS:ビンゴのかけ声は忍にお任せ下さい。
2009年11月26日 13:08
高木様、ご就職決定おめでとうございます! 来年も社員一同(もちろん石嶋も)、高木様のお越しをお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。 ありがとうざいました。
三重の山口様からのコメント
2009年8月21日 23:06
こんばんは。一言お礼を。
19日から1泊、両親と二人の息子とでお世話になりました。
親孝行を兼ねて西伊豆旅行を計画し、貴ホテルを選ばせていただきました。予算の都合上、経済的なファミリープランにてお世話になりましたが、それでも充分 食事は夜も朝も豪華!!十二分な量!!で、両親も子供も大変喜んでおりました。 お風呂もバラエティーに富んでいて、何回も色んなお風呂に入らせてもらいました。 普段、質素な暮らしをしている両親ですので、本当に貴ホテルの至れり尽くせりなサービスに恐縮するくらい満足しており、あんな嬉しそうな両親の姿を見れて、私もとても嬉しかったです。 また、担当していただいた若い仲居さん、とても明るく人当たりの良い方で、子供たちにも気さくに話しかけていただき、すごく気持ち良かったです。是非、また伺わせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!!!
2009年11月26日 13:46
山口様 この度のご旅行ではご満足いただけましたようで、当館としても大変嬉しく思います。 これからもお客様にお喜びいただける宿となりますよう、従業員一同がんばってまいります。 山口様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
平野様からのコメント
2009年8月17日 06:49
前日に地震と台風があったことを忘れるほど素晴らしい絶景のお風呂とお食事とサービスでした。 曇り空で夕日も青空も見れませんでしたが 絶景のお風呂は本当に素晴らしく何度でも入りたいほどでした。74歳の父がまた入りたいと帰宅したあとも話しておりました。 ホテルの方達もとても感じが良く気持ち良く過ごせました。有り難うございました。
2009年11月26日 13:02
平野様 この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 またご家族にてぜひお越しくださいませ。 次にお越しの際には晴天になりますよう、祈っております (^0^)
鈴木様からのコメント
2009年8月11日 21:11
夏休みできっとお忙しい毎日なのではと思います。宿泊したわけではないのですが、どうしてもお礼をと思いメールさせていただいております。 今朝5時過ぎに静岡で大きな地震があったと、主人から(宮城県内で単身赴任)メールが寝ている私のもとに届いたのが「心配」の始まりでした。こちらは宮城なのですが、4月に息子が東京の大学に進学し、10日から部活の合宿で堂ヶ島に行っていました。男の子と言うのはまったくおおざっぱで、堂ヶ島という地名だけを知らせてきたのです。 地震を知って携帯に連絡しても通じなく、震える思いでいたところ、グーグル地図でそのあたりを調べました。いち早く目に入ったのがこちらのホテルでした。どうしてもそちらの様子を知りたくて早朝なのでだめもとで電話をしてみたところ、電話が通じ、出てくださった女の方の対応がとても親切で、今も耳に残っています。「地震は大丈夫ですよ」の受け答えがとても優しく、思わずどこでどうしているか息子が心配で電話したことを伝えましたが、大丈夫ですよの声に私はスーッと落ち着きを取り戻したのを覚えています。 突然の電話に親切に応対してくださった方に、どうぞ心から感謝していますとお伝えください。11時過ぎに息子から「無事だよ」の電話がきました。 長々と書き込みました。 ありがとうございました。
2009年10月 4日 11:15
鈴木様 お子様のご無事なりよりでございました。 幸いにも西伊豆では大きな被害もなく無事に営業できましたが、多くの方からご心配のお電話などをいただきました。 機会がございましたら、お子様を連れてぜひ堂ヶ島温泉までぜひお越しくださいませ。
大竹様からのコメント
2009年8月 5日 20:53
いつも姉妹館の天遊さんにお世話になっております、埼玉在住の大竹と申します 先日(31.1.2日)で姉家族がお世話になりとてもよくして頂いたと感激しておりました
次回は私達もビユーホテルさんに泊まってみようかと話しております。
2009年10月 4日 11:10
大竹様、いつも姉妹館「天遊」のご利用をいただきましてありがとうございます。 ぜひ当館にもお越しくださいませ。 従業員一同、お客様にお喜びいただけるようなサービスに勤めてまいります。 これからも姉妹館「天遊」共々よろしくお願いいたします。
よしとも様からのコメント
2009年7月12日 02:58
今回、6月30日から1泊、モニタープランで泊まらせていただきました。 天気がよくなくて夕日は見ることができなくて残念。 でも温泉、波打ち際の露天風呂、展望露天風呂、大浴場と3つもお風呂が楽しめて、大満足です。 夕食、朝食ともに、部屋でいただけて、それでいて豪勢でおなかいっぱいまで食べてしまいました。 おいしかったあー。 サプライズで花火も見ることが出来ました。 なんだかほんとにハッピーで、うれしかったです。 友人にも勧めたいですね。 今度は絶対に夕日をみたいですね。 あ、仲居さんもすごくノリのいい方で、楽しかったです。
ありがとうございました。
2009年10月 4日 11:01
この度はせっかくの夕日が見ることができなく、残念でございました。 それでも温泉やお食事などお楽しみいただけたとのコメント、ありがとうございます。 ぜひまたお越しください。 その時にはぜひ素晴らしい夕日が見れますよう、従業員一同祈っております。 ありがとうございました。
浅川様からのコメント
2009年6月 8日 12:29
もう数年前になりますが、家族で泊まらせて頂きました。ホテルも綺麗ですし、ホテル全ての方の対応が素晴らしかったです。勿論、眺望・お風呂・食事どれをとっても満点で大満足でした。小松ビューホテルさんの自慢を会社でしてしまいました。その事がキッカケで今月に会社のメンバーが泊まりに行くとの事です。その節もひとつ宜しくお願い致します。
2009年10月 4日 11:06
浅川様、ご連絡ありがとうございました。 せっかくのご紹介で来ていただきましたお客様にも喜んでいただけますよう、おもてなしをさせていただきました。 またの機会がございましたら、ぜひ浅川様も当館にお越しくださいませ。 ありがとうございました。
荻須様からのコメント
2009年6月 4日 11:18
6月2日に宿泊しました。私達夫婦は月に一度ずつ旅行をしています。それも安く泊まれるプランばかりで今回もモニタープランでした。あまり期待せずに行きましたが何一つ不満な点がなく今年泊まった中ではNO.1です。特に波打ち際の露天風呂が最高でした。食事の量も適量でした。帰りの際も車が見えなくなるまで見送りして頂き有難うございました。今度は孫も連れてもう一度行きたいです。スタッフの皆さん今後もがんばってくださいね。ありがとうございました。
2009年6月14日 16:03
荻須様、お褒めの言葉ありがとうございます。 モニタープランですが、日にち限定にてですが、料理内容やサービスの質を落とす事なく、当館をご利用いただこうとの思いでご提供しております。 これからもお客様にご満足いただけますよう、頑張ってまいります。 次の機会には、ぜひお孫様とご一緒にお越しくださいませ。
今井様からのコメント
2009年5月20日 08:09
先日、昔ながらの職場仲間とそちらに宿泊させていただきました。露天風呂、金目鯛、そして何よりも仲居さんの絶妙・微妙なコミュニケーションと笑顔は全員大絶賛でした。あいにく仲間に超雨男がおり、天候が悪く波打ち際の露天風呂と水平線の夕陽を味わうことが出来ず残念でしたが、また足を運びたくなる良い旅館でした。ありがとうございました。
2009年5月24日 10:33
今井様、この度は小松ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご当日は天候がすぐれず、波打ち際の露天風呂のご利用や夕陽を見られなかったとの事、天候の為とはいえ残念でなりませんね。 お客様が次に来られた際には良いお天気となりますよう願っております。 また料理・接客などもさらにご満足いただけますよう、これからも日々精進をしてまいります。 今井様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
岡田様からのコメント
2009年5月13日 23:02
4月28日に一泊させて頂きました。従業員の態度がもの凄く良かったです。当日風邪をひいてしまったのですが、風邪薬を部屋まで持ってきてもらい感謝しています。また部屋係りのゆう子さん色々な話を聞かせてもらったり、とても快適にすごせてました。いい思い出になりました。帰りに部屋の布団をベランダに干しているのを見て嬉しい気持ちになりながら帰れました。満足しています。ありがとうがざいました。
2009年5月24日 10:16
岡田様、この度は小松ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 従業員へのお褒めの言葉を頂きました事、社員一同の励みとなります。 天気の良い日はお布団を干し、すこしでも快適に過ごしていただくようにと思っております。 岡田様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
小池様からのコメント
2009年4月 3日 14:34
3月モニタープランを利用して宿泊しました。お風呂も食事も接客も、とっておきの夕日もとてもよかったです。 追加注文すればよかったかな~とも思いましたが、充分量はありました。 アメニティーグッズも揃っていましたし、露天の風呂場にも心配りが行き届いていたと思います。 部屋食にこだわっていたので、ゆっくり時間を過ごせました。近くの観光スポットも紹介いただき、雨が降っていたので車で送っていただき感激です。 加○雄○ミュージアムも、思いがけなく青春時代にフィードバックしました。こんな出会いがあるなら、前日宿でDVDの貸し出しなんかがあったら…見たかったな~。 夕日つながりの映画や、この景色にぴったりなBGMのCDなど、もっとアピールしてもいいですよ!また行きたくなる宿でした。
2009年5月16日 14:54
小池様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また返信が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。 モニタープランですが、閑散期にお日にち限定で当館をご利用いただき、西伊豆を満喫していただこうと思い作られたプランでございます。 今回のご旅行では小池様にご満足頂けましたようで、お褒め(感激)のコメントを頂きありがとうございます。 夕日つながりの映画やBGMなどのアピールなどのご意見もありがとうございます。 観光スポットやイベントを盛り上げる方法、これから私共もさらに考えて実施してまいろうかと思っております。 小池様のまたのお越しをお待ちしております。
村田様からのコメント
2009年3月25日 17:48
以前 社員旅行で行った時、つぎは家族で来ようと思っていて何年か経って今年行きました。食事は部屋食で、とても美味しかったです。部屋係の人がざっくばらんな人で、仁科漁港に一般の人も買える所があると教えて貰って帰りに寄りました。また夏にも行こうと思います。
2009年3月27日 13:38
村田様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事・サービスなど、これからもお客様よりお喜びいただけます様に精進してまいります。 夏の海水浴には、また堂ヶ島までお越しくださいませ。 村田様がお越しくださいますのを、従業員一同、心よりお待ちしております。
上岡様からのコメント
2009年3月24日 11:32
お部屋もお食事もお風呂も、大人3人子供1人で伺いましたが皆大満足でした。仲居さんも面白い方でとても楽しく過ごすことが出来、よい想い出となり感謝しています。館内も清潔で絶景露天風呂も素晴らしかったです。おすすめの観光スポットも教えていただいたり、丁寧な対応で、子供連れの方も安心して泊まれると思います!ありがとうございました。
2009年3月27日 13:20
上岡様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のお喜びの声は従業員一同の励みとなります。 これからもご満足いただけますよう日々努力してまいります。 上岡様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
藤森様からのコメント
2009年2月17日 21:39
先日は、大変お世話になり、ありがとうございました。お部屋係の方も、とても明るく親切で、私どもの他愛もない質問にも、調べて答えて下さったり、西伊豆の案内マップも頂きました。スタッフの方達が皆親切で、気持ちよく過ごすことができました。もちろん、お風呂も、食事も満足でした。
2009年2月18日 09:52
藤森様、この度は小松ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足を頂き、このようなお声を頂きました事、何よりの励みとなります。 これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。 藤森様のまたのご利用をお待ちしております。
東京の佐藤様からのコメント
2009年2月14日 23:55
部屋やお風呂の夕陽の眺めが最高でした。 夕食もボリュームがあって、皆お腹いっぱいになりました。 仲居さんも気さくな方で、良くしていただきました。 記念撮影をしていただき、帰りに写真をいただけたのには驚きました。 また伊豆に旅行するときはこちらに来たいと思います。
2009年2月15日 12:57
このたびは小松ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。 お客様から頂いた嬉しいお声は従業員にとりまして何より励みとなり、 これからも皆様に愛される宿となれますよう、日々努力して参ります。 またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
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岩崎弘美様からのコメント
2010年4月 9日 15:38
先日主人と2人で泊まらせて頂きました。とても綺麗で従業員の方も親切で気に入りました。
お風呂も気持ちよく、部屋もオーシャンビューで景色がとてもよかったです。
次回は孫を連れてまた宿泊したいと思っています。
ひとつ残念だったのは、温泉に置いてあった炭シャンプーがよかったので売店で買って帰ろうとしたのですが、売り切れていました。
入手方法があれば教えてくださるとありがたいです。
竹内様からのコメント
2010年4月 6日 00:45
4月に入って、結婚5周年のお祝いにと、当ホテルを、利用させて、いただきました。
着いた日は、あいにくの天気で夕日を見ながらの露天風呂が、見られず、少し心残りでした。妻と、すごく楽しみにしていたもので・・夕日は、見られなかったけど、屋上の露天風呂、海辺の露天風呂、貸切露天風呂、と、ほんとに温泉三昧な、ひとときを過ごす事が出来ました。接客していただいた、シズコさん?を始め、従業員の皆さまの心ずかいが、なにより、心地よいひと時を過ごせたのかと思います。帰りに、いただいた、写真付きカレンダーすごく、記念になり、とてもビックリ、すごくうれしかったです。さっそく家に飾っています。帰りの車で、又、来たいねって・・その時は、又、お世話になります。とても、いい記念日になりました。
竹内様からのコメント
2010年4月 6日 00:45
4月に入って、結婚5周年のお祝いにと、当ホテルを、利用させて、いただきました。
着いた日は、あいにくの天気で夕日を見ながらの露天風呂が、見られず、少し心残りでした。妻と、すごく楽しみにしていたもので・・夕日は、見られなかったけど、屋上の露天風呂、海辺の露天風呂、貸切露天風呂、と、ほんとに温泉三昧な、ひとときを過ごす事が出来ました。接客していただいた、シズコさん?を始め、従業員の皆さまの心ずかいが、なにより、心地よいひと時を過ごせたのかと思います。帰りに、いただいた、写真付きカレンダーすごく、記念になり、とてもビックリ、すごくうれしかったです。さっそく家に飾っています。帰りの車で、又、来たいねって・・その時は、又、お世話になります。とても、いい記念日になりました。
大河原 恵様からのコメント
2010年3月25日 16:20
3月22、23日に宿泊させていただきました。
食事も、お風呂も、お部屋係りさんもとても良かったのですが、どうしても許せない事がありました。
それは、布団を用意してくださった方です。
2人でご飯を食べて、ゆっくりしていたら、ノックもなしに部屋に入ってきて、一言。「音もしないから、誰もいないと思った」申し訳ないの一言もありませんでした。
次の日、帰る準備をしていたら、また勝手にドアをあけて一言。「まだいたのか」
私たちは毎日、遅くまで働いています。だからこそ、この旅行をとても楽しみにしていたし、のんびりしたいと、わざわざ朝食の時間も1番遅い時間にしてもらっていました。
そんな宿泊者に対し、まだいたのか、はないでしょう。
若いから軽く見られたのでしょうか?
帰ってきてから、どうしてもその一言が忘れられなくて、残念です。
どうか、今後こんな思いをする方がいないように願うばかりです。
高木 忍様からのコメント
2010年3月23日 20:43
お疲れ様です。3月20日から御世話になりました。「忍」です。今回も素晴らしい「おもてなし」有難う御座いました。石嶋の兄貴!。熱い熱い「おもてなし」有難う御座いました。いつも無理ばかりですみません。今日は誕生日ですね。おめでとう御座います。
クラブのとしえママへ。毎回楽しい時間を有難う御座います。最高としか言えません。クラブのかよこママへ。伊豆の観光地案内を教えて頂き有難う御座います。両ママさんのカラオケ最高でした。ゆみこさんへ。無理言って部屋まで来て頂きすみません。最初に当館へ来た時に仲居さんだったのがゆみこさんでした。対応も大変素晴らしく「また行こう!」と確信しました。膝の具合が心配です。無理しないで下さい。また夏には行きたいと計画しています。また従業員皆様の御健康と御多幸を御祈りしています。頑張って下さい。「小松ビューホテルはNo1」です。追伸:石嶋の兄貴・としえママ・かよこママ・ゆみこさんへ。一緒に撮らせて頂いた写真が現像出来次第、送りますね。
中川様からのコメント
2010年3月19日 14:29
3月16日に宿泊しお世話になりました。
大人7名子供3名の家族旅行で子供達が騒がしく失礼いたしました(>_ 仲居さんも良くしていただき(幸子さんかな?)ありがとうございましたm(__)m
食事もおいしくおなかいっぱい大満足でした!!
お風呂も露天風呂付きのお部屋で子供達も楽しく入らせていただきました。
部屋も広くてきれいで大人もテンションが上がってしまいとても良い旅行になりました。
また家族旅行で使用したいと思います。
則竹様からのコメント
2010年3月11日 23:35
3月5日より1泊で露天風呂付きのお部屋で宿泊させて頂きました。
まず、お風呂に満足し、次に夕食に満足そして翌朝の朝食に更に満足と、満足づくしの旅となりました。
当初の週間天気予報では、雨予報でしたが昼間は暑いくらいの陽気で、恋人岬からの富士山は絶景でした。ちょっと残念だったのは、夕日が見られなかったことかな!?
私たちの部屋担当をして頂いた、仲居さんの”ななさん”本当に楽しいひと時を有難う御座いました。今後も元気でお仕事頑張って下さい。(次に宿泊させて頂く機会があれば、また部屋担当をお願いしたいです。)
また是非、伺いたいと思いまいた。
本当に有難う御座いました。
込山則保様からのコメント
2010年3月11日 16:55
3/5・3/6(一泊二日)で母の88歳のお祝いを兼ねて当ホテルを利用させて頂きました。
到着時から従業員の方の応対に大変満足されらました。
また、当日の部屋担当の仲居さん(ひろみさんかひろこさんか?)(504号室)には大変お世話になりました、母も大変喜んでいました。
ただ、一件だけ改善して欲しい所がありました。
①風呂場の洗い場が少ない点です、また、 海辺の露天風呂に行く時、高齢者や障害 者には少し難が有ると思います。改善を 御願い致します。
来年は私の還暦祝いを当ホテルにと計画を
してます。
当ホテルの対応から料理・・全てに満足致しました。
また、当日、部屋担当の仲居さんにも宜しくお伝え下さい→有難う御座いましたとお伝え下さい。・・・
木下様からのコメント
2010年2月 6日 09:22
先日、月初めに伺いたいへんお世話になりました。木下です。
今回、初の西伊豆、そして小松ホテルに泊まってまた遊びにきたいと彼女ときめました。
あいにくメインの堂ヶ島クルーズと、絶景の夕日が見れなくて・・・ちと残念((+_+)) 冬の西伊豆もいいですが、やっぱり夏もう一回いきたいですね。
モニタープランということで泊まらせていただいたのですが、料理もおいしいし満足でした。 仲居さんのゆう子さまにもお世話になりました。 また遊びにいきます。
長豊様からのコメント
2010年1月25日 16:50
12月8日にお世話になりました。以前泊った時よりも随分良くなったと思いました。部屋は、きれいだしトイレもすごくきれいでした。仲居さんも、たいへんよくしてくれて有難うございました。ゆうこさんだったかな?間違えてたらすいません。食事に関しても、とても満足できる内容でした。一つだけ注文するならお風呂の男女入れ替え出来ればもっと満足出来るのでは!!太鼓のサービスや従業員の対応は、すばらしいと思いました。今度お得意様割引優待など、やられたらどうでしょう。期待してます。では又行かせてもらいます。有難うございました。
小松スタッフからの返信
2010年2月 1日 09:02
長豊様
また当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度でのご旅行でもご満足いただけました様で、お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様よりのご意見を元に、より良い宿をなりますよう、従業員一同従事してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
森田様からのコメント
2010年1月10日 22:35
夫の還暦祝いで家族5人で宿泊させていただきました。西伊豆は一度行きたかったので海の見える絶景宿は職員の接遇も満点で、特に仲居さんの山口さんのおもてなしは、絶賛でした。食事も食べきらないほど沢山あり真心がこもっていました。又日本一の夕日を屋上の露天風呂から眺められ大自然の雄大さを実感できました。還暦祝いで撮っていただいた写真はすぐにカレンダーにしていただいて、旅の良き思い出となりました。太鼓では活力あるバチの音で、今年も頑張ろうと励まされました。一年間節約して貯蓄したお金の価値が何倍にもなりました。ありがとうございました。22年1月9日より一泊
小松スタッフからの返信
2010年2月 1日 08:55
森田様
この度は小松ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コメントよりお客様のご旅行が楽しいものであった事が伝わってまいります。
これからもおもてなしの心で頑張ってまいりますので、是非またご家族揃って起こし下さいませ。
ありがとうございました。
山梨kann様からのコメント
2009年12月26日 21:17
12月15日にモニタープランで妻と二人で利用させてもらいました。
食事も朝夕とも美味しくボリュームがあり大変満足いくものでした!
お風呂も波打ち際露天・屋上露天と色々あり楽しめました。
特に朝の屋上露天風呂は気持ちが良く最高でした!(ただ、脱衣場にドアがなく寒風が吹きぬけ冬場は辛いんでドアを付けたほうが良いんでは?)
なにより、客室係りのヒロコさんを始めスタッフの皆さんの対応も非常に良かったです。
チェックインの時、団体客が到着するという事ですぐ'お部屋の方へ'と言われ、慌ただしい部屋入りとなりましたが、その後フロントの方から'ご迷惑をお掛けしたので貸切露天風呂をどうぞ'と言われ妻と二人で利用させて貰いました。こんなチョットした心遣いが嬉しいですね!
宿泊代以上の内容で、楽しい時間を過ごす事が出来ました。また利用したいと思います!!
小松スタッフからの返信
2010年2月 1日 08:28
山梨kann様
この度は小松ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チャックインの際には慌ただしくなりまして、申し訳ございませんでした。
それでも楽しい時間を過ごせたとのお言葉をいただき、ホッとしております。
春の暖かい時期になりましたら、また是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。
松永様からのコメント
2009年10月25日 17:34
母の還暦旅行で露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきました。とても天気が良く屋上の露天風呂からの夕日がとても最高でした。食事もお祝いに鯛を出して頂きそのほかにもたくさんの食事が出て最高に美味しかったです。帰るときにはカレンダー付きの素敵な写真をありがとう御座います。従業員の皆さんやお部屋係りの方がとても気持ちのいい方ばかりでした。
太鼓のショー心に響き良かったです。
三四郎島までのトンボロ現象が渡れて良かったです。(半分まででしたが・・・)
母もとても喜んでいました。皆さんありがとう御座いました。是非又行きたいと思っています。
小松スタッフからの返信
2010年2月 1日 08:20
松永様
ホテル従業員による太鼓ショー、多くの方よりお褒めの言葉をいただいております。
現在も毎日行っております。
次回お越しになられた際には、曲目も新しくなっているかも?
是非またお越しくださいませ。
ありがとうございました。
岩下様からのコメント
2009年10月21日 22:15
宿泊して丁度一週間が経ちました。
今回天候にも恵まれ露天風呂からの景色が絶景でした。 海岸近くの露天も波の音が聞こえすばらしいお風呂でした。
内風呂の大浴場も綺麗で冷水のサービスが有って良かったです。(屋上の露天風呂にもこのサービスが有ると嬉しいのですが・・)
料理も非常に美味しくお腹一杯になる上 仲居さんの対応もサービスが行き届いていて非常に好感が持てました。フロントの方の対応も親切で良かったです。
また来たい旅館の一つになりました。
と言うか・・・来ます。(●^o^●)
小松スタッフからの返信
2009年11月28日 15:06
岩下様
「また来たい旅館の一つ」のお言葉ありがとうございます。
これからも、この様なお言葉をいただける宿でありますようにがんばってまいります!
岩下様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
望月様からのコメント
2009年9月27日 19:09
23日に家族4人で一人1万円という安いプランで宿泊させて頂きました。しかし驚きました。食事は部屋食で豪華,お腹がいっぱいになり釜飯がたべられなかったのですが、わざわざお夜食にとおにぎりにしてくださいました。お部屋もプランには書いていなかったのに入ってびっくり、露天風呂がついていました。子供が寝た後にゆっくり入らせてもらいました。朝入った屋上露天風呂では、さわやかな風とすばらしい景色がとても気分爽快にしてくれました。是非また行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年11月28日 14:45
この度は小松ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお部屋に空室がございましたので、客室を露天風呂付のお部屋とさせて頂きました。
展望露天風呂は堂ヶ島一望の景色が眺められる絶景でございます。
望月様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
maucyu様からのコメント
2009年9月27日 16:19
モニタープランで宿泊させて頂きました。お風呂は非常に景色が良く、晩御飯も食べきれないほどで、とても満足でした。ひとつ、波打ち際のお風呂、となりの宿のお風呂とわかりずらかったです。
小松スタッフからの返信
2009年11月28日 14:39
maucyu様
この度は小松ビューホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
波打ち際の露天風呂への場所lですが、お客様にわかりやすい案内を致しますよう、案内板やスタッフの説明なども検討してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
高木様からのコメント
2009年9月19日 08:10
当日は天気も良く夕日も見れて大変満足と同時に食事もおいしく頂ける事が出来ました。石嶋の兄貴・クラブの両ママさんには貴重な時間を自分の為に費やして頂き「感謝」の一言に尽きます。兄貴!今度は味噌汁を一緒に味わいに行きましょう。クラブの両ママさん!就職が決まりましたよ!。来年必ず行くのでその時は宜しく御願い致します。PS:ビンゴのかけ声は忍にお任せ下さい。
小松スタッフからの返信
2009年11月26日 13:08
高木様、ご就職決定おめでとうございます!
来年も社員一同(もちろん石嶋も)、高木様のお越しをお待ちしておりますので、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうざいました。
三重の山口様からのコメント
2009年8月21日 23:06
こんばんは。一言お礼を。
19日から1泊、両親と二人の息子とでお世話になりました。
親孝行を兼ねて西伊豆旅行を計画し、貴ホテルを選ばせていただきました。予算の都合上、経済的なファミリープランにてお世話になりましたが、それでも充分 食事は夜も朝も豪華!!十二分な量!!で、両親も子供も大変喜んでおりました。
お風呂もバラエティーに富んでいて、何回も色んなお風呂に入らせてもらいました。
普段、質素な暮らしをしている両親ですので、本当に貴ホテルの至れり尽くせりなサービスに恐縮するくらい満足しており、あんな嬉しそうな両親の姿を見れて、私もとても嬉しかったです。
また、担当していただいた若い仲居さん、とても明るく人当たりの良い方で、子供たちにも気さくに話しかけていただき、すごく気持ち良かったです。是非、また伺わせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!!!
小松スタッフからの返信
2009年11月26日 13:46
山口様
この度のご旅行ではご満足いただけましたようで、当館としても大変嬉しく思います。
これからもお客様にお喜びいただける宿となりますよう、従業員一同がんばってまいります。
山口様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
平野様からのコメント
2009年8月17日 06:49
前日に地震と台風があったことを忘れるほど素晴らしい絶景のお風呂とお食事とサービスでした。
曇り空で夕日も青空も見れませんでしたが
絶景のお風呂は本当に素晴らしく何度でも入りたいほどでした。74歳の父がまた入りたいと帰宅したあとも話しておりました。
ホテルの方達もとても感じが良く気持ち良く過ごせました。有り難うございました。
小松スタッフからの返信
2009年11月26日 13:02
平野様
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご家族にてぜひお越しくださいませ。
次にお越しの際には晴天になりますよう、祈っております (^0^)
鈴木様からのコメント
2009年8月11日 21:11
夏休みできっとお忙しい毎日なのではと思います。宿泊したわけではないのですが、どうしてもお礼をと思いメールさせていただいております。
今朝5時過ぎに静岡で大きな地震があったと、主人から(宮城県内で単身赴任)メールが寝ている私のもとに届いたのが「心配」の始まりでした。こちらは宮城なのですが、4月に息子が東京の大学に進学し、10日から部活の合宿で堂ヶ島に行っていました。男の子と言うのはまったくおおざっぱで、堂ヶ島という地名だけを知らせてきたのです。
地震を知って携帯に連絡しても通じなく、震える思いでいたところ、グーグル地図でそのあたりを調べました。いち早く目に入ったのがこちらのホテルでした。どうしてもそちらの様子を知りたくて早朝なのでだめもとで電話をしてみたところ、電話が通じ、出てくださった女の方の対応がとても親切で、今も耳に残っています。「地震は大丈夫ですよ」の受け答えがとても優しく、思わずどこでどうしているか息子が心配で電話したことを伝えましたが、大丈夫ですよの声に私はスーッと落ち着きを取り戻したのを覚えています。
突然の電話に親切に応対してくださった方に、どうぞ心から感謝していますとお伝えください。11時過ぎに息子から「無事だよ」の電話がきました。
長々と書き込みました。
ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年10月 4日 11:15
鈴木様
お子様のご無事なりよりでございました。
幸いにも西伊豆では大きな被害もなく無事に営業できましたが、多くの方からご心配のお電話などをいただきました。
機会がございましたら、お子様を連れてぜひ堂ヶ島温泉までぜひお越しくださいませ。
大竹様からのコメント
2009年8月 5日 20:53
いつも姉妹館の天遊さんにお世話になっております、埼玉在住の大竹と申します
先日(31.1.2日)で姉家族がお世話になりとてもよくして頂いたと感激しておりました
次回は私達もビユーホテルさんに泊まってみようかと話しております。
小松スタッフからの返信
2009年10月 4日 11:10
大竹様、いつも姉妹館「天遊」のご利用をいただきましてありがとうございます。
ぜひ当館にもお越しくださいませ。
従業員一同、お客様にお喜びいただけるようなサービスに勤めてまいります。
これからも姉妹館「天遊」共々よろしくお願いいたします。
よしとも様からのコメント
2009年7月12日 02:58
今回、6月30日から1泊、モニタープランで泊まらせていただきました。
天気がよくなくて夕日は見ることができなくて残念。
でも温泉、波打ち際の露天風呂、展望露天風呂、大浴場と3つもお風呂が楽しめて、大満足です。
夕食、朝食ともに、部屋でいただけて、それでいて豪勢でおなかいっぱいまで食べてしまいました。
おいしかったあー。
サプライズで花火も見ることが出来ました。
なんだかほんとにハッピーで、うれしかったです。
友人にも勧めたいですね。
今度は絶対に夕日をみたいですね。
あ、仲居さんもすごくノリのいい方で、楽しかったです。
ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年10月 4日 11:01
この度はせっかくの夕日が見ることができなく、残念でございました。
それでも温泉やお食事などお楽しみいただけたとのコメント、ありがとうございます。
ぜひまたお越しください。
その時にはぜひ素晴らしい夕日が見れますよう、従業員一同祈っております。
ありがとうございました。
浅川様からのコメント
2009年6月 8日 12:29
もう数年前になりますが、家族で泊まらせて頂きました。ホテルも綺麗ですし、ホテル全ての方の対応が素晴らしかったです。勿論、眺望・お風呂・食事どれをとっても満点で大満足でした。小松ビューホテルさんの自慢を会社でしてしまいました。その事がキッカケで今月に会社のメンバーが泊まりに行くとの事です。その節もひとつ宜しくお願い致します。
小松スタッフからの返信
2009年10月 4日 11:06
浅川様、ご連絡ありがとうございました。
せっかくのご紹介で来ていただきましたお客様にも喜んでいただけますよう、おもてなしをさせていただきました。
またの機会がございましたら、ぜひ浅川様も当館にお越しくださいませ。
ありがとうございました。
荻須様からのコメント
2009年6月 4日 11:18
6月2日に宿泊しました。私達夫婦は月に一度ずつ旅行をしています。それも安く泊まれるプランばかりで今回もモニタープランでした。あまり期待せずに行きましたが何一つ不満な点がなく今年泊まった中ではNO.1です。特に波打ち際の露天風呂が最高でした。食事の量も適量でした。帰りの際も車が見えなくなるまで見送りして頂き有難うございました。今度は孫も連れてもう一度行きたいです。スタッフの皆さん今後もがんばってくださいね。ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年6月14日 16:03
荻須様、お褒めの言葉ありがとうございます。
モニタープランですが、日にち限定にてですが、料理内容やサービスの質を落とす事なく、当館をご利用いただこうとの思いでご提供しております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、頑張ってまいります。
次の機会には、ぜひお孫様とご一緒にお越しくださいませ。
今井様からのコメント
2009年5月20日 08:09
先日、昔ながらの職場仲間とそちらに宿泊させていただきました。露天風呂、金目鯛、そして何よりも仲居さんの絶妙・微妙なコミュニケーションと笑顔は全員大絶賛でした。あいにく仲間に超雨男がおり、天候が悪く波打ち際の露天風呂と水平線の夕陽を味わうことが出来ず残念でしたが、また足を運びたくなる良い旅館でした。ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年5月24日 10:33
今井様、この度は小松ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご当日は天候がすぐれず、波打ち際の露天風呂のご利用や夕陽を見られなかったとの事、天候の為とはいえ残念でなりませんね。
お客様が次に来られた際には良いお天気となりますよう願っております。
また料理・接客などもさらにご満足いただけますよう、これからも日々精進をしてまいります。
今井様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
岡田様からのコメント
2009年5月13日 23:02
4月28日に一泊させて頂きました。従業員の態度がもの凄く良かったです。当日風邪をひいてしまったのですが、風邪薬を部屋まで持ってきてもらい感謝しています。また部屋係りのゆう子さん色々な話を聞かせてもらったり、とても快適にすごせてました。いい思い出になりました。帰りに部屋の布団をベランダに干しているのを見て嬉しい気持ちになりながら帰れました。満足しています。ありがとうがざいました。
小松スタッフからの返信
2009年5月24日 10:16
岡田様、この度は小松ビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めの言葉を頂きました事、社員一同の励みとなります。
天気の良い日はお布団を干し、すこしでも快適に過ごしていただくようにと思っております。
岡田様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。
小池様からのコメント
2009年4月 3日 14:34
3月モニタープランを利用して宿泊しました。お風呂も食事も接客も、とっておきの夕日もとてもよかったです。
追加注文すればよかったかな~とも思いましたが、充分量はありました。
アメニティーグッズも揃っていましたし、露天の風呂場にも心配りが行き届いていたと思います。
部屋食にこだわっていたので、ゆっくり時間を過ごせました。近くの観光スポットも紹介いただき、雨が降っていたので車で送っていただき感激です。
加○雄○ミュージアムも、思いがけなく青春時代にフィードバックしました。こんな出会いがあるなら、前日宿でDVDの貸し出しなんかがあったら…見たかったな~。
夕日つながりの映画や、この景色にぴったりなBGMのCDなど、もっとアピールしてもいいですよ!また行きたくなる宿でした。
小松スタッフからの返信
2009年5月16日 14:54
小池様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また返信が遅れました事、誠に申し訳ございませんでした。
モニタープランですが、閑散期にお日にち限定で当館をご利用いただき、西伊豆を満喫していただこうと思い作られたプランでございます。
今回のご旅行では小池様にご満足頂けましたようで、お褒め(感激)のコメントを頂きありがとうございます。
夕日つながりの映画やBGMなどのアピールなどのご意見もありがとうございます。
観光スポットやイベントを盛り上げる方法、これから私共もさらに考えて実施してまいろうかと思っております。
小池様のまたのお越しをお待ちしております。
村田様からのコメント
2009年3月25日 17:48
以前 社員旅行で行った時、つぎは家族で来ようと思っていて何年か経って今年行きました。食事は部屋食で、とても美味しかったです。部屋係の人がざっくばらんな人で、仁科漁港に一般の人も買える所があると教えて貰って帰りに寄りました。また夏にも行こうと思います。
小松スタッフからの返信
2009年3月27日 13:38
村田様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事・サービスなど、これからもお客様よりお喜びいただけます様に精進してまいります。
夏の海水浴には、また堂ヶ島までお越しくださいませ。
村田様がお越しくださいますのを、従業員一同、心よりお待ちしております。
上岡様からのコメント
2009年3月24日 11:32
お部屋もお食事もお風呂も、大人3人子供1人で伺いましたが皆大満足でした。仲居さんも面白い方でとても楽しく過ごすことが出来、よい想い出となり感謝しています。館内も清潔で絶景露天風呂も素晴らしかったです。おすすめの観光スポットも教えていただいたり、丁寧な対応で、子供連れの方も安心して泊まれると思います!ありがとうございました。
小松スタッフからの返信
2009年3月27日 13:20
上岡様、この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお喜びの声は従業員一同の励みとなります。
これからもご満足いただけますよう日々努力してまいります。
上岡様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
藤森様からのコメント
2009年2月17日 21:39
先日は、大変お世話になり、ありがとうございました。お部屋係の方も、とても明るく親切で、私どもの他愛もない質問にも、調べて答えて下さったり、西伊豆の案内マップも頂きました。スタッフの方達が皆親切で、気持ちよく過ごすことができました。もちろん、お風呂も、食事も満足でした。
小松スタッフからの返信
2009年2月18日 09:52
藤森様、この度は小松ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足を頂き、このようなお声を頂きました事、何よりの励みとなります。
これからも全てのお客様にご満足いただけますよう、従業員一同精進してまいります。
藤森様のまたのご利用をお待ちしております。
東京の佐藤様からのコメント
2009年2月14日 23:55
部屋やお風呂の夕陽の眺めが最高でした。
夕食もボリュームがあって、皆お腹いっぱいになりました。
仲居さんも気さくな方で、良くしていただきました。
記念撮影をしていただき、帰りに写真をいただけたのには驚きました。
また伊豆に旅行するときはこちらに来たいと思います。
小松スタッフからの返信
2009年2月15日 12:57
このたびは小松ビューホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様から頂いた嬉しいお声は従業員にとりまして何より励みとなり、
これからも皆様に愛される宿となれますよう、日々努力して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。